Cómo Consultar Saldo Tarjeta Davivienda

En la actualidad, cada vez más personas buscan mayor comodidad y eficiencia en la gestión de sus finanzas personales. Saber cómo consultar el saldo de una tarjeta es fundamental para llevar un control adecuado de nuestros gastos y evitar sorpresas desagradables.

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En este artículo, aprenderemos cómo consultar saldo de la tarjeta Davivienda, una de las instituciones financieras más importantes en Colombia.

El primer paso para consultar el saldo de nuestra tarjeta Davivienda es conocer las opciones disponibles.

La entidad ofrece diferentes alternativas para realizar esta consulta, como la banca en línea, la aplicación móvil, el servicio de atención al cliente o las sucursales físicas. A lo largo de este artículo, abordaremos cada una de estas opciones para que puedas elegir la que mejor se adapte a tus necesidades y preferencias.

Cómo Consultar Saldo Tarjeta Davivienda

Una de las ventajas de tener una Tarjeta Davivienda es la variedad de opciones que ofrece para consultar el saldo, ya sea a través de canales digitales como la banca en línea y aplicaciones móviles, o acudiendo a cajeros automáticos y sucursales del banco. Cada uno de estos métodos tiene sus propias características y beneficios, por lo que es crucial conocerlos a fondo para elegir el que mejor se adapte a nuestras necesidades y preferencias.

En Línea

1. Para poder consultar tu saldo, debes ingresar a la página web de Davivienda y seleccionar la opción “Banca Virtual Personas”.
2. Una vez que estés en la página de Banca Virtual Personas, debes iniciar sesión en tu cuenta de Davivienda. Si no tienes una cuenta, puedes registrarte en línea siguiendo los pasos que aparecen en la pantalla.
3. Una vez que hayas iniciado sesión, debes seleccionar la opción “Consultas” en el menú principal.
4. Dentro de la opción de “Consultas”, debes seleccionar la opción “Saldo de Tarjeta”.

Ingresa los datos de tu tarjeta.

1. Para poder consultar tu saldo, debes ingresar los datos de tu tarjeta, como el número de la tarjeta y la fecha de vencimiento.
2. Una vez que hayas ingresado los datos de tu tarjeta, podrás ver tu saldo disponible en pantalla. Si tienes varias tarjetas, asegúrate de seleccionar la tarjeta correcta para verificar su saldo.

 Por App

1. Descarga la aplicación móvil de Davivienda en tu teléfono inteligente o tablet. Puedes encontrarla en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
2. Abre la aplicación y accede a tu cuenta de Davivienda. Si aún no tienes una cuenta, puedes registrarte directamente desde la aplicación.
3. Una vez dentro de la aplicación, busca la opción de “Consultas” o “Tarjetas”. En algunos casos, puede que tengas que seleccionar específicamente la opción de “Tarjeta de crédito” o “Tarjeta de débito”.
4. Selecciona la tarjeta de Davivienda que quieres consultar y busca la opción de “Consultar saldo” o “Saldo disponible”. En la mayoría de las aplicaciones móviles de Davivienda, esta opción se encuentra fácilmente en la pantalla principal de la tarjeta.
5. Ingresa tu contraseña o PIN de seguridad para verificar tu identidad y acceder a la información de tu tarjeta.
6. Una vez verificada tu identidad, la aplicación te mostrará el saldo disponible de tu tarjeta de crédito o débito. También podrás ver un historial de tus transacciones recientes.

Llamada Telefónica

1. Prepara los datos de tu tarjeta: Antes de realizar la llamada, asegúrate de tener a la mano tu tarjeta Davivienda y los datos de identificación personal que te soliciten.
2. Marca el número de servicio al cliente: Llama al número de servicio al cliente de Davivienda (018000 123456) y espera a que un asesor te atienda.
3. Verifica tu identidad: El asesor te pedirá que verifiques tu identidad proporcionando algunos datos personales, como tu número de cédula.
4. Solicita la consulta de saldo: Una vez que el asesor haya verificado tu identidad, podrás solicitar la consulta de saldo de tu tarjeta Davivienda.
5. Espera la respuesta: El asesor te proporcionará la información correspondiente al saldo de tu tarjeta Davivienda.

Cajeros Automáticas

1. Dirígete a un cajero automático de la red Davivienda. Puedes encontrar la ubicación de los cajeros automáticos en la página web del banco Davivienda.
2. Ingresa tu tarjeta en el cajero automático y digita tu clave personal. Si es la primera vez que usas el cajero, el sistema te pedirá que cambies tu clave.
3. Selecciona la opción “Consultar saldo” en el menú principal del cajero automático. El sistema te mostrará el saldo disponible en tu tarjeta.
4. Si deseas obtener un recibo de la transacción, selecciona la opción correspondiente y sigue las instrucciones en la pantalla del cajero.

Oficinas

1. Dirígete a la oficina de Davivienda más cercana: Antes de comenzar a consultar tu saldo, necesitarás acudir a una de las oficinas de Davivienda en tu área. Puedes encontrar la ubicación de la oficina más cercana a través de la página web de Davivienda o la aplicación móvil.
2. Presenta tu Tarjeta Davivienda: Una vez que estés en la oficina de Davivienda, acércate al área de atención al cliente y presenta tu Tarjeta Davivienda al personal. Es posible que necesites proporcionar tu número de identificación personal (PIN) para verificar tu identidad.
3. Pregunta por tu saldo: Luego de que el personal de Davivienda haya verificado tu identidad, puedes preguntar por el saldo de tu Tarjeta Davivienda. El personal estará feliz de proporcionarte esta información y responder a cualquier otra pregunta que puedas tener.

FAQ

¿Cómo Puedo Consultar el Saldo de Mi Tarjeta Davivienda?

Puedes consultar el saldo de tu tarjeta Davivienda de diferentes maneras: a través de la banca en línea, la aplicación móvil, cajeros automáticos, llamada telefónica o visitando una oficina Davivienda.

¿Puedo Consultar el Saldo de Mi Tarjeta Davivienda en Línea?

Sí, puedes consultar el saldo de tu tarjeta Davivienda a través de la banca en línea. Debes ingresar a tu cuenta en línea con tus credenciales de inicio de sesión y seleccionar la opción para consultar el saldo de tu tarjeta.

¿Cómo Puedo Consultar el Saldo de Mi Tarjeta Davivienda por Teléfono?

Para consultar el saldo de tu tarjeta Davivienda por teléfono, debes llamar a la línea de atención al cliente de Davivienda y seguir las instrucciones del sistema automatizado o esperar para hablar con un representante de servicio al cliente. Debes tener a mano tu número de tarjeta y otro información personal para verificar tu identidad.