Cerrar una tarjeta de crédito en Bancolombia es una decisión importante que debes tomar en cuenta si ya no deseas utilizarla o si encuentras una opción de tarjeta que se adapte mejor a tus necesidades financieras. Existen diferentes formas de cerrar una tarjeta de crédito en Bancolombia, incluyendo por teléfono, en la sucursal, a través de la banca en línea y por correo electrónico.
Cuales Son Los requisitos para Solicitar la tarjeta de credito bancolombia
Si decides cerrar tu tarjeta de crédito en Bancolombia por teléfono, puedes comunicarte con el centro de atención al cliente de la entidad financiera y solicitar la cancelación de la tarjeta. En caso de que prefieras realizar el trámite en persona, puedes dirigirte a una de las sucursales de Bancolombia y solicitar la cancelación de la tarjeta en el mostrador de atención al cliente.
Otra opción para cerrar tu tarjeta de crédito en Bancolombia es a través de la banca en línea, lo cual te permitirá realizar el trámite desde la comodidad de tu hogar o lugar de trabajo. Asimismo, es posible solicitar la cancelación de la tarjeta por correo electrónico, siempre y cuando cumplas con los requisitos y procedimientos establecidos por Bancolombia.

Cómo Cierra Tarjeta Banco Bancolombia
Es importante recordar que el cierre de una tarjeta de crédito puede tener consecuencias en tu historial crediticio y financiero. Si tienes deudas pendientes o pagos atrasados, deberás saldarlos antes de proceder con la cancelación de la tarjeta. De lo contrario, el cierre de la tarjeta podría afectar tu puntaje crediticio y dificultar el acceso a préstamos o créditos en el futuro.
Teléfono
Si deseas cerrar tu tarjeta de crédito en Bancolombia por teléfono, sigue estos sencillos pasos:
- Localiza el número de atención al cliente de Bancolombia: Antes de realizar la llamada, asegúrate de tener a la mano el número de atención al cliente de Bancolombia. Este número generalmente se encuentra impreso en la parte posterior de tu tarjeta de crédito o en la página web de Bancolombia.
- Llama al centro de atención al cliente de Bancolombia: Realiza la llamada al número de atención al cliente de Bancolombia y espera a ser atendido por un representante.
- Identifícate y solicita la cancelación de la tarjeta: Una vez que estés en comunicación con el representante, identifícate y solicita la cancelación de tu tarjeta de crédito de Bancolombia. Es posible que se te solicite información adicional para verificar tu identidad, como tu número de identificación o fecha de nacimiento.
- Confirma la cancelación de la tarjeta: Asegúrate de confirmar que deseas cancelar tu tarjeta de crédito de Bancolombia antes de proceder. Una vez que hayas confirmado la acción, tu tarjeta será cancelada inmediatamente y no se podrá utilizar para hacer compras o realizar transacciones.
- Verifica que la tarjeta esté cancelada: Para asegurarte de que tu tarjeta de crédito de Bancolombia ha sido cancelada, verifica tu historial de transacciones y el estado de cuenta en línea. Si encuentras alguna transacción sospechosa o no autorizada, contacta al centro de atención al cliente de Bancolombia inmediatamente.
En La Sucursal
Si deseas cerrar tu tarjeta de crédito en Bancolombia visitando una sucursal, sigue estos sencillos pasos:
- Ubica una sucursal de Bancolombia: Para cerrar tu tarjeta de crédito en una sucursal de Bancolombia, primero debes ubicar la sucursal más cercana. Puedes consultar la página web de Bancolombia o utilizar la aplicación móvil para encontrar la sucursal más cercana.
- Dirígete a la sucursal: Una vez que hayas ubicado la sucursal más cercana, dirígete a ella en persona y espera a ser atendido por un representante de la entidad financiera.
- Identifícate y solicita la cancelación de la tarjeta: Una vez que estés en comunicación con el representante, identifícate y solicita la cancelación de tu tarjeta de crédito de Bancolombia. Es posible que se te solicite información adicional para verificar tu identidad, como tu número de identificación o fecha de nacimiento.
- Confirma la cancelación de la tarjeta: Asegúrate de confirmar que deseas cancelar tu tarjeta de crédito de Bancolombia antes de proceder. Una vez que hayas confirmado la acción, tu tarjeta será cancelada inmediatamente y no se podrá utilizar para hacer compras o realizar transacciones.
- Verifica que la tarjeta esté cancelada: Para asegurarte de que tu tarjeta de crédito de Bancolombia ha sido cancelada, verifica tu historial de transacciones y el estado de cuenta en línea. Si encuentras alguna transacción sospechosa o no autorizada, contacta al centro de atención al cliente de Bancolombia inmediatamente.
La Banca en Línea
Si deseas cerrar tu tarjeta de crédito en Bancolombia a través de la banca en línea, sigue estos sencillos pasos:
- Accede a la banca en línea de Bancolombia: Ingresa a la página web de Bancolombia y accede a la sección de banca en línea utilizando tu usuario y contraseña.
- Busca la opción para cancelar tarjeta: Busca la opción para cancelar tu tarjeta de crédito de Bancolombia dentro de la sección de “servicios” o “tarjetas”. Esta opción puede variar dependiendo del tipo de cuenta que tengas.
- Identifícate y solicita la cancelación de la tarjeta: Una vez que hayas encontrado la opción para cancelar tu tarjeta de crédito, identifícate y solicita la cancelación de la misma. Es posible que se te solicite información adicional para verificar tu identidad, como tu número de identificación o fecha de nacimiento.
- Confirma la cancelación de la tarjeta: Asegúrate de confirmar que deseas cancelar tu tarjeta de crédito de Bancolombia antes de proceder. Una vez que hayas confirmado la acción, tu tarjeta será cancelada inmediatamente y no se podrá utilizar para hacer compras o realizar transacciones.
- Verifica que la tarjeta esté cancelada: Para asegurarte de que tu tarjeta de crédito de Bancolombia ha sido cancelada, verifica tu historial de transacciones y el estado de cuenta en línea. Si encuentras alguna transacción sospechosa o no autorizada, contacta al centro de atención al cliente de Bancolombia inmediatamente.
Por Correo Electrónico
Si deseas cerrar tu tarjeta de crédito en Bancolombia por correo electrónico, sigue estos sencillos pasos:
- Envía un correo electrónico a Bancolombia: Envía un correo electrónico a Bancolombia desde la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. En el asunto del correo, indica claramente que deseas cancelar tu tarjeta de crédito de Bancolombia.
- Proporciona la información necesaria: En el cuerpo del correo electrónico, proporciona la información necesaria para verificar tu identidad, como tu nombre completo, número de identificación y número de tarjeta de crédito.
- Solicita la cancelación de la tarjeta: Indica en el correo electrónico que deseas cancelar tu tarjeta de crédito de Bancolombia y confirma que deseas proceder con la cancelación.
- Espera la confirmación: Bancolombia te enviará un correo electrónico de confirmación una vez que hayan procesado tu solicitud de cancelación. Este correo electrónico confirmará que tu tarjeta de crédito ha sido cancelada y ya no se podrá utilizar para hacer compras o realizar transacciones.
- Verifica que la tarjeta esté cancelada: Para asegurarte de que tu tarjeta de crédito de Bancolombia ha sido cancelada, verifica tu historial de transacciones y el estado de cuenta en línea. Si encuentras alguna transacción sospechosa o no autorizada, contacta al centro de atención al cliente de Bancolombia inmediatamente.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo obtener una tarjeta de crédito en Bancolombia?
Para obtener una tarjeta de crédito en Bancolombia, debes cumplir con ciertos requisitos, como ser mayor de edad, tener ingresos regulares y tener un buen historial crediticio. Puedes solicitar una tarjeta de crédito a través de la página web de Bancolombia o visitando una sucursal.
¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta de crédito de Bancolombia si la pierdo o me la roban?
Puedes bloquear tu tarjeta de crédito de Bancolombia a través de la banca en línea, la aplicación móvil, por teléfono, visitando una sucursal o a través del correo electrónico. Es importante bloquear tu tarjeta de crédito de inmediato si la pierdes o te la roban para evitar cargos no autorizados.
¿Cómo puedo cancelar mi tarjeta de crédito de Bancolombia?
Puedes cancelar tu tarjeta de crédito de Bancolombia a través de la banca en línea, visitando una sucursal, por teléfono o a través del correo electrónico. Es importante asegurarte de cumplir con los requisitos y procedimientos establecidos por Bancolombia para cancelar tu tarjeta de crédito.
¿Cómo puedo contactar al centro de atención al cliente de Bancolombia?
Puedes contactar al centro de atención al cliente de Bancolombia a través del número de teléfono 01 8000 912345, la aplicación móvil, la banca en línea o visitando una sucursal. El centro de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.